Guía detallada ¿Cómo calificamos las casas de apuestas deportivas online?

Introducción

Con tantas plataformas de apuestas online existentes, surge una necesidad de encontrar el mejor sitio para apostar por internet. De esto nos encargamos nosotros, realizando profundas investigaciones para descubrir qué páginas de apuestas son seguras para jugadores como tú.

Por ende, queremos mostrarte nuestro proceso de análisis para calificar cada casa de apuestas deportivas y cómo dejamos las que son confiables y competitivas para tu beneficio.

Nuestros criterios para elegir las mejores casas de apuestas deportivas

¿Cuáles son los criterios para elegir la mejor casa de apuestas deportivas?

En nuestra web encontrarás un sinfín de reseñas especializadas en apuestas, pero estos son los criterios que tenemos en cuenta:

CriterioDescripción
LegalidadInvestigamos licencias, empresas matrices, permisos regionales, certificados de seguridad, auditorías, responsabilidad de juego…
ConfiabilidadEvaluamos reseñas antiguas y actuales, comentarios de usuarios, reputación en la comunidad de apostadores, trayectoria y tiempo de operación
CuotasAnalizamos cuotas por cada deporte ofertado y las comparamos con otras casas
MercadosEvaluamos qué opciones de apostar hay, mercados populares y cantidad de mercados por partido
BonosEstudiamos el bono de bienvenida y otras promociones importantes para los usuarios
Aplicaciones móvilesIndagamos en la facilidad de descarga, interfaz gráfica, utilidad, fluidez, funciones, tipos de notificaciones y sistemas donde es operativo
Métodos de pagoBuscamos las opciones disponibles para depositar o retirar dinero, promociones válidas para los métodos de pago, límites de transacción y tiempo de respuesta
HerramientasCompartimos las funciones principales de la casa de apuestas como: cash out, estadísticas, streaming, seguimiento en vivo, paneles personalizables y otras características a destacar
Soporte técnicoEvaluamos la atención al cliente, los canales de comunicación disponibles, lenguajes de interacción, calidad de la respuesta y tiempo de demora
Disponibilidad de otros juegosRebuscamos en otros juegos en la web como una versión del casino, loterías, póker, bingos, sorteos, slots y muchos más

Legalidad

Licencias, permisos regionales, auditorías, certificados de seguridad

Cuanto se involucran datos personales, dinero y apuestas, es indispensable que todo se haga dentro de una plataforma segura y legal. Hay demasiados lugares donde se puede apostar, pero no todos son adecuados para jugar.

Nosotros nos encargamos de evaluar licencias, permisos regionales, auditorías, certificados de seguridad y otros aspectos importantes para determinar la legalidad de una página de apuestas. Una licencia puede ser emitida por entidades gubernamentales o independientes, pero estas son las más populares:

  • La Autoridad de Juego de Malta (Malta Gaming Authority)
  • La Autoridad de Licencias de Juegos en Línea de Curazao (Curaçao eGaming Authority)
  • La Comisión de Juego del Reino Unido (UK Gambling Commission)
  • La Autoridad Reguladora de Gibraltar para el Juego (Gibraltar Regulatory Authority for Gambling)
  • La Autoridad Sueca de Juegos de Azar (Swedish Gambling Authority)
  • La Autoridad Danesa de Juegos de Azar (Danish Gambling Authority)

Toda la información referente a las licencias y permisos legales podrás encontrarlos en la sección de “Quiénes somos” de cada página o en el pie de página. Por otra parte, nosotros nos aseguramos de que la información descrita sea verídica al comparar los datos con otras páginas de información.

Adicionalmente, nos cercioramos de que los sitios dispongan de certificados de seguridad válidos para navegar de forma segura. Los indicadores que tomamos en cuenta para evaluar este criterio en la web de la casa de apuestas son los siguientes:

  • SSL (Secure Sockets Layer): protocolo de seguridad que cifra la información entre un servidor y el navegador de acceso. Puede verse cuando el dominio de la web oficial inicia con “HTTPS”.
  • Captcha: consiste en una prueba sencilla a la que pueden responder los seres humanos. Generalmente, es una solicitud para marcar imágenes o escribir letras borrosas. Ayuda a evitar el descifrado de información por medio de bots. Puede encontrarse en registros, inicios de sesión, depósitos, retiros y en otras secciones de la página.

España

España es uno de esos países que cuenta con una entidad encargada de regular y supervisar el entretenimiento online. Por lo que se consideran legales las apuestas deportivas que se realizan en operadores de juego con licencia otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).

Teniendo en cuenta lo anterior, una recomendación que verás siempre en nuestras reseñas es la de verificar que el portal de apuestas cuente con licencia emitida por dicho ente. Asimismo, te sugerimos visitar la web de la DGOJ y revisar el listado de operadores autorizados.

Chile

Hoy en día, Chile no cuenta con leyes regulatorias para las plataformas de apuestas por internet. Sin embargo, ya existen planes para hacerlo y en el futuro es probable que exista una entidad regulatoria. De igual manera, nos encargamos de filtrar las casas reguladas en el extranjero para proporcionarte lugares donde puedas hacer tus pronósticos deportivos de forma segura. Las casas más populares en Chile y sus licencias son estas:

  • Betano – Licencia de Malta MGA/B2B/810/2020 y MGA/CRP/152/2007
  • Bet365 – Licencia de Malta MGA/B2C/531/2018.
  • RojaBet – Licencia de Curazao 5536/JAZ
  • 1xBet – Licencia de Curazao 1668/JAZ

Colombia

Si por algo se destaca Colombia en la región, es por disponer de una regulación bastante robusta. El organismo encargado de ejercer control y expedir la licencia que legaliza las apuestas online es Coljuegos. De manera estricta, los colombianos solo pueden apostar en sitios autorizados por esta entidad.

En funcionamiento desde el 2012, más allá de actuar como ente fiscalizador, también cumple con una función social. Esta consiste en dirigir los recursos generados por los juegos de azar al sistema de salud de los colombianos.

Así que si resides en Colombia, te aconsejamos revisar la web de Coljuegos, donde encontrarás plataformas legalmente establecidas en el país.

Perú

Gracias a la promulgación de la ley del 13 de agosto de 2022, Perú inició el camino de regular las actividades de las apuestas online. Para ello, designó a MINCETUR como encargado de fiscalizar sus labores.

No obstante, al ser una norma reciente, el país atraviesa un proceso de transición. Así que las casas de apuestas, siguen funcionando con licencias de autoridades internacionales. Por lo que, mientras este proceso culmina, deberás asegurarte de que el operador que escojas cuente con alguna de ellas.

México

Las apuestas en línea en México son completamente legales y solo plataformas con licencia SEGOB pueden ofrecer sus servicios en el país. Su otorgamiento está en cabeza de la Dirección General de Juegos y Sorteos de la Secretaría de Gobernación (SEGOB).

Dado lo anterior, para verificar la legitimidad de un portal mexicano, siempre ingresamos a la página de la SEGOB. En el apartado de la Dirección General de Juegos y Sorteos encontramos la casilla que nos remite a los permisos autorizados. Te aconsejamos hacer lo mismo para asegurarte de la legalidad de cualquier portal.

Argentina

Argentina también cuenta con sus propias entidades regulatorias para los juegos de azar y las predicciones deportivas. Para poder operar legalmente en el país, es necesario cumplir con los requisitos que el Instituto Provincial de Lotería y Casinos (IPLyC) exige a sus contribuyentes. En la siguiente lista encontrarás las casas de apuestas más populares de Argentina junto a sus respectivas licencias internacionales:

  • Betsson – Licencia de Malta  LGA/CL1/183/2004.
  • Bet365 – Licencia de Malta MGA/B2C/531/2018.
  • Codere – Licencia de España (DGOJ) 225-11/GA/A86346038/SGR.
  • BetWarrior – Licencia de Argentina (IPLyC) N° 1167LOTBA /2021.
  • Betway – Licencia de Buenos Aires DI-2021-464-GCABA-LOTBA.

Confiabilidad

Aspectos comunitarios: reseñas, comentarios, experiencias de otros jugadores, trayectoria de la empresa

Para complementar nuestro criterio al elegir las mejores casas de apuestas deportivas, tomamos en cuenta los aspectos relacionados con la comunidad: reseñas, comentarios, experiencias de otros jugadores, trayectoria de la empresa, reputación pasada y presente, formas de contribuir con los eventos deportivos… entre otros.

Por otra parte, la forma en que una plataforma para apostar se introduce en un mercado a partir de patrocinios de fútbol o cualquier otro deporte, es una clara señal de que se trata de una casa que quiere establecerse. Por ejemplo, Betway patrocina el Club de Deportes La Serena o el Audax Italiano en Chile. Aquellas plataformas que también contribuyen con el panorama de los deportes electrónicos, como planificar torneos de DotA 2, son incluidas en nuestra lista de confianza. Bet365 es patrocinador oficial de varios equipos como el Real Betis de la Liga Santander, por ejemplo.

Cuotas

Probabilidades de las casas de apuestas

Pasemos ahora a uno de los términos más importantes que debemos manejar en apuestas deportivas, las cuotas. Estas son el indicador numérico que refleja nuestra posible ganancia. Aunque existe la creencia de que los operadores proponen cuotas similares, la realidad es que los mejores buscan ofrecer momios competitivos.

Ya que este tema incide directamente sobre las ganancias de apostadores, se torna indispensable investigar y comparar el margen entre casas. Para hacerlo, nosotros verificamos sobre eventos determinados, las cuotas que están manejando las mejores casas. Dichos valores los tomamos de los mercados más propicios basados en nuestro conocimiento y pronósticos.

Es importante verificar las cuotas en los diferentes mercados, por ejemplo: Si apuestas al fútbol en “resultado exacto” por cuota 2.5 a la victoria del local 2-0; Verifica en otra casa de apuestas cuánto paga la victoria por +1.5 goles, quizá puedas obtener una ganancia  mejor, en otro portal, con el mismo pronóstico.

Igualmente, para darte la mejor recomendación, revisamos qué casas incluyen en su catálogo de apuestas cuotas mejoradas y supercuotas. Esta modalidad está destinada a ofrecerte un mayor margen de ganancia. La competencia es tan fuerte que cada vez encontramos más portales incorporando este tipo de beneficios.

Márgen de diferencia en las cuotas de las casas de apuestas

En el siguiente gráfico comparamos las cuotas de cinco casas de apuestas para un evento deportivo de fútbol: el amistoso entre Barcelona F.C. y Arsenal F.C.

CasaBarcelona (cuota)Empate (cuota)Arsenal (cuota)
BetWinner3.34.121.97
1win3.354.101.90
1xBet3.374.212.01
Tonybet3.233.961.86
Betplay3.204.001.85

Con las gráficas anteriores, podemos concluir que 1xBet tiene mejores cuotas para el encuentro del Barcelona F.C. vs. Arsenal F.C., pero la diferencia puede variar en cada partido.

Mercados

Los deportes ofrecidos y el número de eventos disponibles en uno de ellos

Lo primero que nosotros miramos en un sportsbook, para saber si puede ofrecernos variedad de mercados, es que su cartera de deportes sea amplia. Una vez que hemos seleccionado el operador, escogemos la liga nacional o uno de los torneos internacionales preferidos por los usuarios.

Asimismo, seleccionamos el compromiso más importante de la jornada y analizamos la cantidad y variedad de mercados disponibles. También verificamos las modalidades de apuestas habilitadas para dichos mercados.

Otro mecanismo que usamos para determinar buenos mercados, es el de comparar la oferta para disciplinas como el tenis o el baloncesto. El portal que ofrezca, además de mercados comunes, otros no tan convencionales será nuestro recomendado en este ítem.

Comparemos las líneas de apuestas para el ganador del partido de la Premier League del Arsenal Vs. Nottingham Forest como ejemplo: BetWinner ofrece cuotas de 1.144 – 8.3 – 16, 1win ofrece cuotas de 1.17 – 8.12 – 16.27, 1xBet tiene cuotas de 1.185 – 8.7 – 17.5, TonyBet tiene cuotas de 1.18 – 7.77 – 15.14 y Betplay de 1.19 – 7.5 – 16.

De manera similar, diferenciemos estas cinco casas para conocer el número de deportes ofertados y la cantidad de eventos disponibles en uno de ellos:

  • BetWinner tiene 57 deportes listados como mínimo (incluyendo apuestas del tiempo climático), mientras que el tenis ofrece 354 eventos disponibles.
  • 1win lista 32 deportes (incluyendo los videojuegos de eSports) y en el tenis se puede apostar en 347 partidos.
  • 1xBet también dispone de 57 deportes en su menú desplegable (incluye política en su lista). En cuanto a partidos de tenis, 351 juegos son ofertados dentro de su plataforma.
  • Hay 38 deportes distintos en TonyBet (añade apuestas en partidos de dardos), mientras que hay 19 partidos de tenis listados.
  • En Betplay hay 32 deportes ofertados (oferta deportes gaélicos) y al menos 1076 partidos en los que se puede jugar.

Bonos

Condiciones de retirada de fondos en las casas de apuestas

Por lo general, los programas de bonificación son el gancho con el que las casas de apuestas atraen la atención de los apostadores. Nos tomamos muy en serio estos análisis para decidir qué casa de apuestas es mejor.

Para establecer si los bonos que nos están ofreciendo son una buena opción, analizamos en primer lugar el bono de bienvenida. En segundo lugar, revisamos los tipos de bonos que manejan. Por último, verificamos la cantidad de promociones disponibles.

Dentro de este análisis, tomamos como pautas los requisitos de apuesta y los términos y condiciones de cada oferta. Dependiendo del tipo de bono, evaluamos qué tan factible es obtener ganancias y si vale la pena.

¿Cómo seleccionamos los mejores bonos para ti?

  • Leemos toda la página de T&C, la digerimos y te resumimos lo más importante.
  • Ponemos atención a la letra pequeña para evitar que termines en bonificaciones engañosas.
  • Nos inscribimos en el portal, para poder darte el mejor tutorial de cómo cobrarlo.
  • Solo recomendamos bonos con condiciones reales. Ponemos mucha atención al Rollover, monto, tiempo y condiciones de apuesta.

El apartado de términos y condiciones nos permite precisar si cumplimos con las especificaciones, que para cada oferta, exige la casa. Con esto nos aseguramos de que podremos recibir los premios o ganancias ofrecidas.

Veamos un ejemplo, comparemos dos bonos de bienvenida del 100%; 1XBET vs Wplay.

  • Lo primero, el monto: El de 1XBet ofrece hasta 100$, casi el doble que el de Wplay, de aproximadamente 50$.
  • Lo segundo, las cuotas y el rollover: El de 1XBET te permite apostar en cuotas más bajas, de 1.4, contra las de 2.0 de Wplay.
  • Tercero, las condiciones extra: El bono de 1XBET te obliga a hacer combinadas de 3, en el de Wplay, puedes hacer apuestas simples.

Como puedes constatar, en principio el bono de deportes de 1XBET parece más fácil de cobrar que el de Wplay, sin embargo al leer todas las condiciones, nos damos cuenta, por experiencia, que es más fácil ganar pronósticos de cuota 2.0, que tres combinadas de 1.4.

¡Te lo hacemos más fácil! Nuestra vocación es analizar las condiciones y la oferta de todos los bonos, para resumirte cuáles son los pros y contras de cada uno.

En la siguiente lista tendrás los bonos más prometedores de diferentes páginas para hacer tus predicciones deportivas.

  • BetWarrior: hasta $75 dólares con el 100% del primer depósito.
  • Bet365: 100% en el primer depósito por un máximo de $35 dólares.
  • Betfair: te ofrece $100 dólares en apuestas gratuitas luego de realizar cinco apuestas de $10 dólares como mínimo.
  • Betano: $130 dólares por una bonificación del 50% en el primer depósito.
  • 888Sports: te obsequia $30 dólares por realizar un primer depósito de $10 dólares y apostar.

Contrario a lo que se piensa, los bonos de bienvenida pueden convertirse en un tormento para los jugadores. Por esta razón, las condiciones de retiro son comprobadas por nuestro equipo y afectan en la reseña final de la casa de apuestas. Por ejemplo, estas son las facilidades de retiro de las páginas mencionadas anteriormente.

CasaRolloverCuota mínimaTipo de apuestaPlazo de tiempo
BetWarriorx101.70Combinadas y simples7 días
Bet365x11.20Simples30 días
Betfairx11.50Simples30 días
Betanox51.65Simples y combinadas90 días
888Sportsx31.80Simples y combinadas7 días

Aplicaciones móviles

Descargar aplicaciones de apuestas para móviles

Para nosotros, las aplicaciones son herramientas vitales que complementan el servicio de una marca. Estas nos facilitan el acceso a nuestros contenidos desde cualquier dispositivo, restando las limitaciones que implica depender de un PC.

Así las cosas, lo primero es constatar que la casa cuente con app para diferentes sistemas operativos y que sea funcional. Para ello, ingresamos a cada apartado y verificamos qué procesos y contenidos están habilitados. Igualmente, analizamos su fluidez y velocidad.

Otro factor que tomamos en cuenta es la posibilidad de recibir notificaciones, pues realmente son pocos los portales con este servicio.

¿Qué buscamos en una aplicación de apuestas deportivas?

  • Descarga fácil: si es en las tiendas de Apps, mejor (Play Store / App Store).
  • Notificaciones push: para estar al día con nuestros pronósticos y eventos.
  • Rápida y fácil de usar. 
  • Que ocupe poco espacio en la memoria del teléfono. 
  • Debe tener todas las funciones de la página web, como por ejemplo el streaming.  

En cada país nos dedicamos a buscar la App para los diferentes sistemas operativos, probarla y dar un veredicto experto, basado en nuestra experiencia.

La posibilidad de descargar aplicaciones móviles para apostar constituye una facilidad inigualable en el mercado. Son muchos los jugadores que se sienten más cómodos al llevar la emoción de sus predicciones a cualquier lugar. Por ende, valoramos aquellas casas de apuestas con apps que sean fluidas, dispongan de una interfaz fantástica que ofrezca la mejor experiencia de juego y sea fácil de instalar.

Bet365 app Vs. 1xBet app

Para darte un ejemplo de nuestras prioridades de cara a la evaluación de una aplicación para apostar, comparemos las dos apps más populares en el mundo: Bet365 y 1xBet. A continuación, encontrarás todos los detalles:

AspectoBet3651xBet
UXInterfaz intuitiva, fluida y de carga rápidaIntuitiva y de carga rápida, aunque no es tan fluida
Facilidad de instalaciónDisponible en la Play Store y en la App StoreAPK para Android desde la web, disponible en la App Store de iOS
Apuestas en vivo y streamingCatálogo completo para apuestas en vivo y reproducción vía streamingServicios de streaming y apuestas en vivo, pero en menor cantidad
Tamaño de la aplicación24.2 MB191.8 MB

Junto a las aplicaciones móviles, decenas de miles prefieren usar la versión mobile o de navegador para acceder a sus cuentas de apuestas. Esto significa que hay tres alternativas principales para apostar en cualquier lugar y lugares donde se nota dicha preferencia:

  • App de Bet365: en México se usa en Android (84%), iOS (6%) y la versión mobile (10%).
  • Aplicación de Betsson: en Colombia predomina para Android (82%), iOS (11%) y mobile (7%).
  • App de Betsson: en Perú se usa la versión Android (72%), iOS (8%) y de navegador (20%).
  • Aplicación de Marathon Bet: en Ecuador se usa Android (83%), iOS (16%) y la versión de navegador móvil (1%).

Dicha información es deducida por nuestro equipo teniendo en cuenta el sistema operativo predominante de cada país. En el caso de Perú, existe una similitud entre el número de personas que usan Android y iOS. Aun así, las personas prefieren descargar la aplicación para Android, debido al poderío de este sistema operativo en el mundo.

Pagos

Formas de pago en las distintas casas de apuestas

Sabemos que, como usuarios, resulta fundamental contar con medios de pago que se acoplen a nuestro estilo de vida. Un portal que maneje variedad nos dará la posibilidad de contar con mecanismos de pago opcionales. Esto resulta útil en caso de que nuestro método tradicional presente inconvenientes.

En nuestras reseñas, analizamos este punto desde lo local. Tomamos en consideración que sean medios seguros, ágiles y accesibles. También evaluamos los límites de depósito y retiro, ya que estos nos ayudarán a tener un mayor control sobre nuestras finanzas.

En todas las reseñas de esta página encontrarás los métodos de pago y retiro de las marcas, nuestro compromiso en mantenerlas actualizadas: con sus tiempos de espera, montos mínimos/máximos y comisiones.

Recomendamos marcas que tengan variedad no solo para los pagos, sino también en métodos de retiro. Una buena casa de apuestas te permitirá depositar y retirar ganancias sin cambiar de método.

Básicamente, estos son los métodos de pago populares en países de Latinoamérica:

Métodos de pago populares en sportsbooks en México

  • Tarjetas de débito y crédito: Visa y Mastercard.
  • Transferencia bancaria: BBVA México, Banamex, Santander, Banco Azteca, Banorte…
  • Efectivo: SafetyPay.
  • Monederos electrónicos: PayPal, Paysafecard, Todito Cash, Skrill, Neteller.

Métodos de pago populares en sportsbooks en Colombia

  • Tarjetas de débito y crédito: Visa y Mastercard.
  • Transferencia bancaria: Bancolombia, Banco de Bogotá, Davivienda, BBVA…
  • Efectivo: Baloto, Efecty.
  • Monederos electrónicos: Nequi, Rappi Pay, Powwi, Movii, Skrill y Neteller.

Métodos de pago populares en sportsbooks en Chile

  • Tarjetas de débito y crédito: Visa y Mastercard.
  • Transferencia bancaria: Banco de Chile, Scotiabank, HSBC Bank Chile, Banco Santander, Banco Internacional…
  • Efectivo: Caja Vecina, Sencillito.
  • Monederos electrónicos: Skrill, Neteller, OnePay, FPay, Khipu.

Métodos de pago populares en sportsbooks en Argentina

  • Tarjetas de débito y crédito: Visa y Mastercard.
  • Transferencia bancaria: BBVA Argentina, Banco Santander, Banco de la Nación Argentina, Banco de la Provincia de Buenos Aires…
  • Efectivo: Pago Fácil.
  • Monederos electrónicos: Skrill, Neteller, PayPal, Ualá, Naranja X, Mercado Pago.

Métodos de pago populares en sportsbooks en Ecuador

  • Tarjetas de débito y crédito: Visa y Mastercard.
  • Transferencia bancaria: Banco del Caribe, Banco Activo, Banco Mercantil, 100% Banco, Banco Sofitasa…
  • Efectivo: Western Union, Facilito, Red Activa, Pichincha Vecino.
  • Monederos electrónicos: Skrill, Neteller, PayPal.

Métodos de pago populares en sportsbooks en Perú

  • Tarjetas de débito y crédito: Visa y Mastercard.
  • Transferencia bancaria: Banco de Crédito del Perú, Banco Pichincha, BBVA Perú, Banco de Comercio…
  • Efectivo: Pago Efectivo. 
  • Monederos electrónicos: Yape, Skrill, Neteller.

Para que entiendas nuestra preferencia en métodos de pago, te dejamos este cuadro donde se comparan los tiempos de espera para cada método de pago:

Método de pagoComisionesLímitesTiempo de espera
Tarjetas de débito y créditoNingunaSolo para depósitosNinguno
Transferencia bancariaDepende de la entidad bancariaDepósitos/retiros1-5 días hábiles
EfectivoDepende del métodoSolo para depósitos30 minutos o 2 horas
Billeteras digitalesNinguna/Depende del métodoDepósitos/retirosNinguno

Herramientas

Las herramientas que ofrece cada plataforma son beneficiosas para la experiencia del usuario

Como mencionamos, en nuestra plataforma entendemos las herramientas como un complemento. Los mejores sportsbooks ponen a nuestro servicio recursos y funciones que nos llevan a realizar pronósticos más acertados.

Algunas de las más comunes son las transmisiones en línea, la opción de cash out, las estadísticas y la sección de resultados en vivo. Al ingresar a cada una de ellas nos cercioramos de su funcionamiento en vivo y dinámica.

La presencia de varias,  o aún mejor, todas las herramientas de esta lista mejoran nuestra experiencia en los portales: 

  • Estadísticas pre y durante el partido, mientras más interactivas mejor.
  • Paneles personalizables, que puedas elegir favoritos y ajustar la página a tus gustos.
  • Transmisión de partidos en vivo.
  • Pestaña de resultados en vivo, para seguirle la pista a todos los eventos.
  • Cash out, cierre de apuesta anticipado.

Muchas marcas ofrecen cash out, pero aparece con ninguna o muy poca frecuencia, otras presumen de streaming, pero de muy pocos deportes. Nuestra misión consiste en probar y verificar cada marca, para hacer recomendaciones certeras.

Los utensilios que nos otorga cada plataforma benefician nuestra experiencia como usuario, por lo que las herramientas son pilares de jugar plácidamente. Asimismo, son necesarias para determinar la utilidad y funcionalidad de una página para apostar por internet, sin importar para qué región está dirigida. Estas son algunas de las herramientas para apostar más populares:

  • Constructores de apuestas (Bet Builders): te permite combinar varios mercados en el mismo boleto al apostar, calculando una cuota adaptada a cada uno. Solo tienes que seleccionar varios mercados de un mismo partido y validar tu apuesta.
  • Intercambio (Exchange): posibilita el intercambio de resultados deportivos entre jugadores, lo que significa que se puede apostar contra otras personas. Para usar esta función, debe existir un apartado de Exchange en el menú.
  • Transmisiones en vivo: permite la visualización de los encuentros deportivos en tiempo real. Una sección está dedicada para catalogar los partidos con servicio de streaming o directo.
  • Franquicias televisivas propias: la retransmisión completa de ligas o campeonatos requieren de una franquicia de TV. Si puedes ver partidos en tiempo real y sin restricciones, entonces estás en una plataforma con TV propia.
  • Estadísticas profesionales: permiten analizar con profundidad un partido de cualquier deporte, antes de apostar. Son visibles al seleccionar un encuentro.
  • Reseñas de partidos: los profesionales de las apuestas te ofrecen sus propios criterios para escoger un ganador en una apuesta. Puedes leerlos siempre que la plataforma ofrezca boletines o suscripciones a tu correo.

Disponibilidad de otros juegos

Sitios de apuestas de casino con sus características

Sabemos que la mayoría de usuarios suelen intercalar las apuestas con juegos de casino. Así que siempre destinamos un apartado para contarte acerca del casino de la casa que estemos reseñando. 

La mayoría de plataformas especializadas en apuestas deportivas complementan su servicio con una sección dedicada al casino en línea. Para determinar si este apartado es tan bueno como el de las apuestas, tomamos en cuenta algunas variables.

Empezamos por examinar la cantidad y tipos de slots, si cuenta con los juegos de mesa tradicionales, casino en vivo y juegos poco convencionales. También analizamos los proveedores y qué tan constante es la incorporación de nuevos contenidos.

Recordemos que los programas de bonificación, incluyen giros gratis, así que conocer el casino de nuestra casa se convierte en otra tarea que debemos efectuar.

Todas las casas de apuestas deportivas incluyen su propia sección del casino, ya sea virtual o en vivo. A continuación te mostramos los casinos de páginas de apuestas con sus características:

CaracterísticaBet365CodereWilliam Hill
Número de slotsTragamonedas, jackpot, ruletas… y cientos másTragamonedas, respins, jackpot y temáticas distintasTragamonedas temáticos, ruletas, jackpot, blackjack y mucho más
Juego a destacarGonzo’s QuestMega Fire Blaze Roulette LiveAge of the Gods: Goddess of Wisdom
Proveedor popular de juegosBlueprint, Gaming, Hillside, Games, IGT…Evolution, Habanero, Playtech, MGA…AshGaming, Rabcat, WGS Technology, IGT, Bally, WMS Gaming, Blueprint Gaming…
Velocidad de cargaRápidaRápida-mediaRápida
Diseño responsivoOptimizado para móvilesEficiente, pero mejorablePágina perfecta para móviles
Bonos de bienvenida (fuera de España)$100 dólares con el 100% de depósitoHasta $300 dólares en los tres primeros depósitos por el 100, 50 y 70%Ninguno

Soporte técnico

La asistencia técnica es un criterio esencial para evaluar la posición de la plataforma en la clasificación

El soporte técnico es otro criterio imprescindible para valorar la posición de una plataforma en el rango de las mejores páginas para apostar. Básicamente, se debe a que es la vía principal para tratar problemas, dudas o ante cualquier necesidad por parte de cada usuario.

Es nuestro deber y privilegio ofrecer información verídica y que aporte calidad y una experiencia gratificante a todos los curiosos que buscan una casa donde apostar. Los tipos de soporte más utilizados son:

  • Correo electrónico: prácticamente existente en todas las páginas, pero se ha convertido en uno de los canales más antiguos y lentos. No por ello deja de ser importante.
  • Chat en vivo: uno de los canales favoritos, ya que proporciona respuestas en tiempo real y con inmediatez. Generalmente, se trata de un filtro automatizado, pero conecta con un asesor cuando se trata de dudas o problemas más complejos.
  • Llamada telefónica: la comunicación por voz es posible a través de una llamada telefónica. Está disponible en casi todos los países, pero el idioma puede diferir, dependiendo de la casa de apuestas.
  • Redes sociales: se pueden utilizar enlaces que lleven a un chat en WhatsApp o Telegram y proporcionan todas las ventajas de un chat en vivo.